ラ・テールブログ

自然素材にこだわった洋菓子・パン・レストランの、世田谷三宿ラ・テールブログ


日本テレビ「ヒルナンデス!」(3月10日放送)でテラ・セゾンの『ハニー・ベア プチ』をご紹介いただきました

こんにちは。
ラ・テールの河村です。

3月10日、日本テレビ系列の情報バラエティ番組「ヒルナンデス!」で
「テラ・セゾン」で人気のお菓子、
『ハニー・ベア プチ』をご紹介いただきました。

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東京駅のおすすめお土産としてご紹介いただきました。
祝ランキング第3位!  ありがとうございます!

『ハニー・ベア プチ』は東京駅の駅構内「グランスタ」に出店している
ラ・テール洋菓子店の姉妹店「テラ・セゾン」の限定商品です。

(品川駅のエキュートサウス品川に出店している「テラ・セゾン」でも販売しております♪)

はちみつゼリー入りのかわいらしい焼き菓子。
ちょっとしたお手みやげやおやつにおすすめです!
『ハニー・ベア プチ』
5個入り (税込)600円
8個入り (税込)1,000円
12個入り (税込)1,500円
16個入り (税込)2,000円

≪取り扱い店舗≫
■テラ・セゾン グランスタ店
東京都千代田区丸の内1-9-1
JR東日本東京駅構内B1F
グランスタ内
TEL:03-3211-6160
営業時間 8:00-22:00
(日祝)営業時間 8:00-21:00

■テラ・セゾン エキュートサウス品川店
東京都港区高輪3-26-27
JR東日本品川駅構内
エキュート品川 サウス内
TEL:03-5422-6452
営業時間 8:00-22:00
(日祝)営業時間 8:00-21:00
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コメント

本日、池尻大橋店でハニーベアを5個購入しレジにだしたところ、スタッフは私がレジにだしたものではなく、フロアから箱詰めされているハニーベアを持ってきて、その中にある賞味期限の古いハニーベアを商品として渡されました。
一切の説明もなく、慣れている感じで対応されたのですが、これは会社の指導なのでしょうか?
消費者としては疑問を感じる対応です。

コメントをいただきましたお客様
この度はラ・テール洋菓子店本店で商品をお買い求めいただきました際に、
接客サービスで大変御不快な思いをさせてしまったとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
またご返信が遅くなりましたことにもお詫び申し上げますとともに
お客様がご連絡をいただきましたことにお礼申し上げます。
こちらの件につきまして、ラ・テールよりお客様に
改めてご連絡させていただければと思いますので
もしこのコメントをご覧になられましたら
【laterrestaff@laterre.com】にご連絡をいただけますでしょうか。
お客様からのご連絡をお待ちしております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

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